● 本报记者 王方圆

银保监会副主席肖远企22日在2022论坛年会上表示，新市民三分之二以上是灵活就业人员，就业和收入受经济周期、所从事工作性质，甚至气候等因素影响较大，可能存在更大波动和弹性。要提供有针对性的产品和服务，熨平周期波动对新市民个人和家庭金融健康产生的不利影响，提升新市民金融健康水平。

“金融机构可以发挥优势，帮助新市民做好财务规划和财富管理。”肖远企称，金融健康是衡量个人、家庭满足支付短期债务和消费，以及储备长期支出和抵御长期风险能力的关键指标。保持新市民金融健康尤其重要，这是其正常生产生活能及时修复并保持稳定的关键。因此，金融产品在波动曲线的不同时点上最好能灵活调整，与新市民就业和收入弹性较大这一特点相匹配相适应，要努力避免因财务接续可能中断和财务脆弱而使金融健康遭受损害。另外，金融部门要帮助新市民做好金融健康管理，避免过度负债过度杠杆，拒绝高息诱惑高息陷阱。

肖远企认为，要主动发现、善于创造、精准满足新市民金融需求，提供优质金融服务。

“新市民是个很大的群体，涉及行业广、归属管理部门多、信息分散。”肖远企说，金融机构要深入新市民所处的行业、企业和人群，真正走进社区、走进城中村、走进这一群体，开展调查研究，了解他们在就业、创业、住房、医疗、教育和养老等方面遇到的难题和诉求。加强与政府部门、行业主管部门沟通交流，争取政策支持。

肖远企称，金融部门要通过供给创造需求，为新市民提供更好的服务体验。增加金融供给也能发挥“良币驱逐劣币”效应，使不规范甚至具有欺骗性质的“伪金融产品”越来越少，直至退出市场。

针对新市民金融需求呈现很大差异的情况，肖远企表示，金融机构要进一步细分客户、细分市场，提升服务精准性。新市民流动性强，金融机构要不断优化账户开立、工资发放以及征信查询等标准化基础金融服务，确保在不同城市之间的一致性、均等性和互认性。同时还要提供特色化金融产品。例如，针对创业人员的担保贷款、针对快递和建筑工人等灵活就业人员的各种保险产品等。